Die Nummern, die mit 05 beginnen, entsprechen geografischen Festnetzleitungen im Südwesten und in den französischen Überseegebieten. Per Definition kann eine Nummer mit 05 nicht überteuert sein: Nur die Nummern mit 08 und einige kurze Nummern (3xxx, 10xx) unterliegen einer erhöhten Gebührenstruktur. Die eigentliche Frage betrifft weniger die Gebühren als die Zuverlässigkeit des empfangenen Anrufs, da eine angezeigte 05-Nummer einen Betrugsversuch verbergen kann, der zu einer kostenpflichtigen Nummer umleitet.
Preise nach Vorwahl: Was der Nummerierungsplan tatsächlich erlaubt
Der nationale Nummerierungsplan, der von der Arcep verwaltet wird, klassifiziert die französischen Nummern in große Familien. Nur bestimmte Bereiche können eine Übergebühr tragen. Die folgende Tabelle fasst die Situation für die gängigsten Vorwahlen zusammen.
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| Vorwahl | Typ | Mögliche Übergebühr |
|---|---|---|
| 01, 02, 03, 04, 05 | Geografisch (Festnetz) | Nein |
| 06, 07 | Mobil | Nein |
| 09 | Nicht geografisch (Box, VoIP) | Nein |
| 0800 bis 0805 | Kostenlos (grüne Nummer) | Nein |
| 0806 bis 0809 | Standardisiert (graue Nummer) | Nein (Preis eines normalen Anrufs) |
| 081x, 082x, 089x | Überteuert (violette Nummer) | Ja |
| Kurze Nummern 3xxx | Mehrwertdienst | Ja (je nach Nummer) |
Eine Nummer mit 05 gehört nicht zu einem Bereich mit erhöhten Gebühren. Der Anruf wird zum Preis eines lokalen Gesprächs berechnet oder ist in unbegrenzten Tarifen zu Festnetznummern enthalten, wie jede 01 oder 04.
Um weitere Informationen über Comme Vous Voulez zu erhalten, genügt es, die Einzelheiten der Bereiche und die zugehörige Preisliste für jede Vorwahl zu konsultieren.
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Blöcke 05 68 und 05 69: Akquise-Nummern, keine Übergebühr
Seit der Arcep-Reform 2023-2024 sind die Blöcke 05 68 und 05 69 für professionelle Telefonakquise reserviert, ebenso wie die Blöcke 01 62, 02 70, 03 77 oder 04 24. Diese Bereiche dienen dazu, kommerzielle Akquise-Anrufe klar zu identifizieren.
Der Tarif bleibt der eines Standard-Festnetzgesprächs. Es fällt keine Übergebühr an. Die Wahrscheinlichkeit, einen unerwünschten Werbeanruf unter diesen Vorwahlen zu erhalten, ist jedoch hoch.
Diese Unterscheidung ist im Alltag nützlich: Wenn eine Nummer mit 05 68 oder 05 69 auf Ihrem Telefon angezeigt wird, wissen Sie, dass es sich wahrscheinlich um einen Akquisiteur handelt. Sie können auflegen, ohne befürchten zu müssen, einen persönlichen oder behördlichen Anruf ignoriert zu haben. Die vollständige Liste der für die Akquise reservierten Blöcke umfasst auch die Bereiche 09 48 und 09 49.
Spoofing und Rückrufbetrug: Wenn eine angezeigte 05-Nummer eine Falle verbirgt
Das eigentliche Risiko im Zusammenhang mit 05-Nummern betrifft nicht die direkte Übergebühr, sondern die Umleitungstechniken. Die Arcep berichtet, dass Betrüger Spoofing (Telefonidentitätsdiebstahl) verwenden, um eine gewöhnliche geografische Nummer auf dem Bildschirm des Empfängers erscheinen zu lassen, während der Anruf aus einer anderen Quelle stammt.
Das klassische Szenario funktioniert in zwei Phasen:
- Ein kurzer Anruf oder ein verpasster Anruf wird von einer Nummer mit 05 angezeigt. Der Anrufer legt auf, bevor Sie abheben.
- Sie rufen diese Nummer zurück, die zu einem kostenpflichtigen Sprachserver (in 089x oder über eine kurze Nummer) umleitet oder Sie so lange wie möglich in einer kostenpflichtigen Dienstleistung hält.
- Die Abrechnung der Übergebühr erscheint auf Ihrem Kontoauszug, manchmal mehrere Wochen später.
Die angezeigte Vorwahl garantiert nicht die tatsächliche Herkunft des Anrufs. Eine 05-Nummer kann von Dritten gemietet, generiert oder gefälscht werden. Daher reicht die bloße Betrachtung der Vorwahl nicht aus, um die Zuverlässigkeit eines unbekannten Gesprächspartners zu beurteilen.
Konkrete Warnsignale
Ein Anruf, der einmal klingelt und dann auflegt, ist das häufigste Merkmal von Rückrufbetrug. Wenn Sie die Nummer nicht erkennen, warten Sie einige Minuten: Ein legitimer Gesprächspartner wird zurückrufen oder eine Sprachnachricht hinterlassen.
Rückwärtssuchdienste (Online-Verzeichnisse, Anrufidentifikations-Apps) ermöglichen es, schnell zu überprüfen, ob eine Nummer von anderen Nutzern als unerwünscht gemeldet wurde. Diese gemeinschaftlichen Datenbanken werden kontinuierlich aktualisiert und decken sowohl Festnetz- als auch Mobilnummern ab.
Verdächtige 05-Nummer überprüfen: Nützliche Werkzeuge und Reflexe
Wenn eine unbekannte 05-Nummer angezeigt wird, ermöglichen einige schnelle Überprüfungen eine Entscheidung.
- Überprüfen Sie den Bereich: Wenn die Nummer mit 05 68 oder 05 69 beginnt, handelt es sich um einen kommerziellen Akquise-Anruf, ohne Übergebühr, aber wahrscheinlich unerwünscht.
- Überprüfen Sie ein Online-Rückwärtsverzeichnis, um zu sehen, ob die Nummer von anderen Nutzern als Spam oder Betrug gemeldet wurde.
- Rufen Sie niemals eine unbekannte Nummer zurück, die nur einmal geklingelt hat, insbesondere wenn keine Sprachnachricht hinterlassen wurde.
- Melden Sie betrügerische Anrufe oder SMS an 33700, die nationale Meldestelle für Telefonspam.
Die Website surmafacture.fr, die vom Ministerium für Wirtschaft empfohlen wird, ermöglicht es auch, die Gebühren einer Nummer in 08 oder einer kurzen Nummer zu überprüfen. Für 05-Nummern ist diese Überprüfung nicht erforderlich, da eine Übergebühr technisch unmöglich ist in diesem Bereich.
Unterschied zwischen Anrufkosten und finanziellen Risiken
Ein Anruf zu einer 05-Nummer kostet den Preis eines lokalen Anrufs, der oft in den Tarifen enthalten ist. Das finanzielle Risiko kommt nicht von der angerufenen Nummer, sondern von der möglichen Umleitung zu einem kostenpflichtigen Dienst. Wenn ein Sprachserver Sie auffordert, eine andere Nummer zu wählen oder eine SMS zu senden, legen Sie auf: Das ist der Übergang zur Übergebühr.
Die Verwirrung zwischen geografischer Vorwahl und überteuerten Nummern bleibt bestehen, da Rückrufbetrug die Orientierung verwischt. Eine 05-Nummer bleibt eine Festnetznummer, die zum Festnetzpreis abgerechnet wird. Die Gefahr liegt nicht in der Vorwahl, sondern in dem, was nach dem Abheben passiert.